FAQ

Wir können detaillierte Installationsanweisungen für die Geräte sowie ein professionelles Handbuch, Installationsanweisungen und Installationsvideos bereitstellen, um eine perfekten Installationswirkung zu gewährleisten. Falls erforderlich, können wir sogar einen Techniker bereitstellen, der Sie vor Ort anleitet.

Chian Technology kann Ihnen 2 Jahre kostenlose Wartung ohne Bedingungen sowie dauerhaft kostenlose technische Beratung anbieten. Wir reagieren jederzeit innerhalb von 24 Stunden positiv auf Ihr Feedback.

Sie können die Website-Informationen durchsehen, um mit uns Kontakt aufzunehmen, zum Beispiel: Telefon, E-Mail, WhatsApp, WeChat, etc. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Tages. Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie uns die Produktspezifikationen mitteilen, wie z.B. Abmessungen, Mengen, Materialien oder Zeichnungen. Somit können wir Ihnen so schnell wie möglich das genaueste Produktangebot unterbreiten.

Wir sind seit über 13 Jahren im Bereich der intelligenten Zugangs- und Ausgangsgeräte tätig und haben zahlreiche zertifizierte Zertifikate wie ISO, SGS-Qualitätssysteme und Patente erworben. Wir konzentrieren uns auf die Produktqualität und Details, alle Produkte werden von der PMC-Abteilung kontrolliert. Unser professionelles QC-Team besteht aus 10 Mitarbeitern, jeder Prozess wird streng überwacht. Wir setzen ein 6S-Managementsystem vor Ort um, um sicherzustellen, dass jedes Produkt ordnungsgemäß bedient wird. Während der Produktion geben wir Ihnen kontinuierlich Rückmeldungen über den Fortschritt der Gerätefertigung vor Ort und senden Ihnen Fotos und Videos. Sie können den Produktionsstandort jederzeit gerne selbst überprüfen.

Es sind Materialien auf Lager, die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–15 Tage. Falls nicht vorrätig, wird unser professioneller Verkäufer Ihnen basierend auf der benötigten Produktmenge und der üblichen Produktionszeit eine ungefähre Lieferzeit nennen. Aus Erfahrung der Vergangenheit heraus überschreitet die Lieferzeit in den meisten Fällen nicht 35 Tage.

Natürlich freuen wir uns darauf, dass Kunden unsere Fabrik oder unser Büro besuchen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie nach China reisen. Wir holen Sie vom Flughafen oder Bahnhof ab. Falls Sie aus bestimmten Gründen nicht persönlich teilnehmen können, können wir Ihnen auch eine Live-Übertragung, Videokonferenz etc. anbieten, um Sie näher über uns zu informieren. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Alle unsere Produkte können bestellt werden, Sie können bereits 1 Stück bestellen.