Solução de Estacionamento Inteligente Ajuda Shoppings Integrados da Malásia a Melhorar a Experiência do Cliente

Um grande shopping center integrado na Malásia combina compras, alimentação e hotéis, com uma ampla gama de indústrias e um grande fluxo de clientes. Devido às muitas entradas e saídas do shopping, a gestão de estacionamento se tornou um problema. Para isso, o shopping, localmente e por meio de pesquisas online por diferentes fabricantes de equipamentos de gerenciamento de entradas e saídas, solicitou que eles fornecessem soluções, e após uma análise abrangente, acabou escolhendo nossa empresa para oferecer um plano completo!

De acordo com as diferentes entradas e saídas do shopping, largura, condições de acesso, etc., introduzimos cancelas de estrada com varas retas, cancelas de estrada com varas curvas e um sistema de reconhecimento de placas de veículos, utilizando meios inteligentes para otimizar a experiência de estacionamento, e ao mesmo tempo, combinando com a estratégia de descontos baseada no consumo no shopping, a implementação deste plano melhorou eficazmente a satisfação dos clientes.

O sistema realiza a entrada e saída rápidas de veículos por meio da tecnologia de reconhecimento de placa de alta definição, reduzindo o tempo de espera. Ao mesmo tempo, as cancelas estão conectadas ao sistema de gestão do shopping, que pode emitir automaticamente cupons de estacionamento ou cupons gratuitos com base no consumo dos clientes. Por exemplo, compras acima de um valor, refeições ou hospedagem em hotéis parceiros podem oferecer descontos no estacionamento, o que não apenas padroniza a ordem do estacionamento, mas também estimula o consumo. Além disso, o sistema pode monitorar o uso das vagas em tempo real e guiar os veículos para estacionar através de telas eletrônicas ou aplicativos de celular, evitando congestionamentos.

Este programa não apenas melhora a eficiência do estacionamento, mas também aumenta a fidelidade dos clientes por meio de marketing preciso. Os consumidores ficam mais inclinados a escolher o shopping para compras, refeições e hospedagem enquanto aproveitam serviços convenientes, o que promove o crescimento do desempenho do shopping!

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